
Kiểm tra các điều kiện quyết định việc đổi/ trả
Không quá 7 ngày sau khi nhận hàng. Sản phẩm đảm bảo còn nguyên vẹn; 3 ngày đối với sản phẩm hư, hỏng, kể từ khi quý khách nhận hàng.
Quý khách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Vạn Minh Group qua:
Tổng đài 1900 63 61 69
Để gặp nhân viên tư vấn phán ánh lại tình trạng sản phẩm và mong muốn đổi trả hàng.
Sau khi tiếp nhận yêu cầu, Vạn Minh sẽ liên lạc hướng dẫn Quý khách cách thức phù hợp để gửi sản phẩm cần đổi trả. Chúng tôi áp dụng 2 cách thức:
Cách 1: Nếu địa chỉ quý khách đang ở Hà Nội vui lòng liên lạc và yêu cầu Vạn Minh cử nhân viên đến thu hồi.
Cách 2: Nếu địa chỉ quý khách ở ngoại tỉnh vui lòng đóng gói sản phẩm và gửi theo đường Bưu điện về Vạn Minh Group.
Liên hệ với chúng tôi
Petunia làm việc các ngày trong tuần